Il Centro di Riabilitazione “Villa San Pio” è dotato di:
· Camere da letto per due/tre/quattro persone attrezzate e confortevoli con annessi servizi igienici assistiti;
· Servizio di Ristorazione;
· Sala Mensa;
· Cucina di piano;
· Laboratori per le attività espressive e sociali;
· Sala ricreativa/soggiorno attrezzata;
· Palestre;
· Ampio giardino esterno;
· Cappella per il culto;
· Parcheggi.
Servizi Sanitari
Il nostro metodo di lavoro:
L’interesse primario della “Villa San Pio” è l’assistenza completa dell’ospite al fine di garantire il suo benessere e la sua integrità psico-fisica. La struttura, infatti, assicura l’assistenza medica ed infermieristica diurna e notturna.
I gruppi di lavoro operano in un clima di costante collaborazione ed interdipendenza per assicurare al paziente una assistenza qualitativamente elevata. Il trattamento socio-sanitario è garantito dai servizi erogati dalla struttura.
La struttura, per garantire la realizzazione degli obiettivi, ha costituito una pianta organica composta da professionisti specializzati.
Prestazioni riabilitative:
Ai pazienti sono assicurati trattamenti di medicina riabilitativa individualizzati. Il medico fisiatra, valuta il paziente, redige il progetto riabilitativo e coordina i terapisti della riabilitazione i quali eseguono il programma riabilitativo individuale. L’attività riabilitativa consiste nella logopedia, terapia occupazionale, psicomotricità, rieducazione neuromotoria, fisiokinesiterapia, rieducazione respiratoria, rieducazione posturale, ginnastica correttiva, ginnastica vascolare, massoterapia, linfodrenaggio manuale, magnetoterapia, ionoforesi, elettrostimolazioni muscolari, terapia elettrica antalgica (TENS, diadinamica), laserterapia ed ultrasuonoterapia.
Si eseguono trattamenti riabilitativi in regime di "Ricovero a Ciclo Continuativo", in regime "Ambulatoriale" e "Domiciliare" per:
· Disabilità post-traumatiche;
· Disabilità post-chirurgiche
· Disabilità conseguenti a patologie osteo-articolari
degenerative;
· Disabilità psico-fisico-sensoriali e neurologiche;
· Disabilità in esiti di ictus cerebrale;
· Disabilità conseguenti a malattie respiratorie (BPCO,
enfisema)
· Disabilità del bambino e dell’adolescente
La struttura è convenzionata con il S.S.R., la presa in carico del paziente si effettua su richiesta e prenotazione telefonica.
L ‘accesso è consentito con impegnativa su indicazione del medico curante.
Consulenze specialistiche:
L’assistenza è garantita da specialisti che saranno attivati secondo necessità riscontrate dai sanitari della struttura.
Terapie occupazionali e sportive:
Tutti i pazienti vengono coinvolti in attività occupazionali e sportive dagli educatori.
La scelta delle attività per ogni paziente viene esaminata dallo psicologo che conosce le attitudini residue dei pazienti. Le principali attività sono:
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· BRICOLAGE |
· PITTURA |
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· Messa e rosario |
· GIOCO CON LE CARTE |
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· GIOCHI DI SOCIETA’ |
· GIARDINAGGIO |
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· Escursioni |
· Video films |
Operatori:
Il personale della Clinica è riconoscibile dal tesserino di identificazione che riporta il nominativo e la qualifica dell’operatore.
Servizi Generali
Adempimenti burocratici:
Il personale dell’Ufficio Amministrazione e dell’Ufficio Qualità è a disposizione dei fruitori per
la risoluzione, la comunicazione e l’informazione di tutte le problematiche
burocratiche-amministrative.
Gli operatori degli uffici sono soggetti professionalmente
competenti ed espletano la propria attività tutelando la riservatezza dei richiedenti.
Informazioni:
È possibile ricevere informazioni sulla struttura e sui servizi offerti al sito internet, al
Centralino, all’Ufficio Qualità e, anche, dalla Carta dei Servizi e dalla Brochure
di presentazione.
Reclami:
L’ospite e/o il familiare attraverso il modulo “Segnalazione Suggerimenti Reclami”
o, con l’uso di carta semplice, può trasmettere eventuali lamentele direttamente
alla Villa San Pio.
I reclami possono essere trasmessi con posta, con fax, o possono essere imbucati
nella cassetta dei reclami ubicata nella hall della struttura o consegnati all’ufficio qualità.
L’ospite e/o il familiare ha la possibilità di verificare il percorso del reclamo
poiché è aggiornato dal Tecnico di Rete Sociale.
I tempi di risposta, valutata la complessità del reclamo, è di circa una settimana.
Corrispondenza, fax:
Gli ospiti possono ricevere ed inviare lettere, documenti etc. a mezzo posta e
fax (0984-621635/621110).
Le operazioni di trasmissione sono eseguite dal personale dell’ufficio amministrativo.
Salottini per la conversazione:
Visitatori ed ospiti possono intrattenersi esclusivamente nelle aree di riunione e di socializzazione.
Assistenza religiosa:
I pazienti possono essere assistiti spiritualmente da un sacerdote di fede cattolica.
Alla struttura è annessa la Chiesa Ecce Homo nella quale viene celebrata la SS. Messa
una volta a settimana.
Servizio Analisi di Laboratorio:
Il Centro di Riabilitazione “Villa San Pio” periodicamente, su espressa indicazione dei sanitari effettua analisi di laboratorio per monitorare lo stato di salute del paziente, avvalendosi della collaborazione di laboratori accreditati operanti sul territorio.
Servizio guardaroba e lavanderia:
La struttura garantisce il servizio avvalendosi di una lavanderia esterna qualificata.
Servizio smaltimento rifiuti speciali:
I rifiuti ospedalieri sono consegnati ad una ditta autorizzata alla raccolta e al trasporto
degli stessi all’impianto di smaltimento.
Servizio di Trasporto:
Per la richiesta dei mezzi di trasporto è necessario rivolgersi al centralino. Il trasporto è effettuato
con taxi, auto ed ambulanza.
Servizi di Supporto:
La struttura garantisce, a richiesta servizi di supporto agli Utenti (igiene della persona etc.).
Uso di tv e radio:
Le aree di riunione e di socializzazione sono dotate di televisore. Gli ospiti, previa autorizzazione, possono utilizzare anche gli apparecchi radiofonici nelle camere di degenza, purché questi non arrechino disturbo agli altri pazienti e non intralcino le attività assistenziale.
E’ possibile noleggiare apparecchi Tv personali .Gli apparecchi devono rispettare le certificazioni di sicurezza prescritte dalla Legge per poter essere utilizzati.
Antinfortunistica:
La struttura è a norma del D.Lgs. 626/94 e DL . 81/2008 e delle successive modifiche ed integrazioni. Il personale è stato addestrato per intervenire e controllare gli incendi e per tutelare la sicurezza dei pazienti.
Le camere di degenza, i servizi igienici, le aree di socializzazione, i laboratori, la palestra e tutti i luoghi di accesso ai pazienti e di accesso alle aree di lavoro sono attrezzate contro l’infortunistica, sono dotate degli impianti antincendio e sono prive di barriere architettoniche.
Completa eliminazione di barriere architettoniche:
Operatori addestrati agevolano l’accesso a persone anziane con difficoltà ed a soggetti diversamente abili. La struttura è dotata di carrozzine e di ascensori.
Mance e regali:
Nessun operatore sanitario può accettare mance o regali. Eventuali comportamenti difformi, dovranno essere segnalati alla Direzione per i provvedimenti del caso.
Personalizzazione dei menù:
Su indicazione dei medici, il cuoco prepara menù personalizzati a secondo della patologia dei pazienti, somministrando così una dieta specifica.
Possibilità di effettuare e ricevere telefonate in camera:
Tutte le stanza sono dotate di telefono con la possibilità per i pazienti di ricevere chiamate interne ed esterne alla struttura. Tutte le telefonate sono filtrate dal centralino.
Dotazione di stanze con servizio:
Tutte le camere sono dotate di servizi igienici autonomi.
Frequenza delle pulizie nelle camere e nei servizi:
La pulizia delle camere, dei servizi igienici e delle pertinenze annesse è eseguita due volte al giorno, ed ove si renda necessario più volte al dì.
Frequenza del cambio della biancheria:
La biancheria è cambiata almeno due volte alla settimana, ed ove si rende necessario una o più volte al dì.
Possibilità di usufruire di parrucchiere e barbiere
Presenza di barbiere/parrucchiere a richiesta.